Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas
Vartotojas gali atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.
Tvarka galioja nuo 2026 m. liepos 22 d.Prieš siųsdami prekę susisiekite su mumis dėl aktualaus grąžinimo adreso ir pakavimo instrukcijų.
Kaip atsisakyti sutarties
- Per 14 dienų išsiųskite aiškų pranešimą adresu info@pirkt24.lv arba naudokite žemiau esančią formą.
- Nurodykite vardą, kontaktus, užsakymo numerį, gavimo datą ir prekę.
- Grąžinkite prekę per 14 dienų po pranešimo.
- Saugokite išsiuntimo įrodymą iki pinigų grąžinimo.
Prekės būklė ir išlaidos
Prekę galima patikrinti taip, kaip fizinėje parduotuvėje. Vartotojas atsako už vertės sumažėjimą dėl naudojimo, viršijančio būtiną patikrinimą.
Įprasto atsisakymo atveju tiesiogines grąžinimo išlaidas dengia vartotojas. Netinkamos ar pažeistos prekės atveju taikoma garantinė tvarka.
Pinigų grąžinimas
Pirkimo kainą ir pigiausio standartinio pristatymo kainą grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo. Galime laukti, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą.
Papildomas mokestis už brangesnį vartotojo pasirinktą pristatymą negrąžinamas.
Išimtys
- Individualiai pagamintos ar personalizuotos prekės.
- Greitai gendančios prekės.
- Atidarytos užplombuotos higienos ar sveikatos apsaugos prekės.
- Atidaryta programinė įranga, garso ar vaizdo įrašai.
- Kitos teisės aktuose nustatytos išimtys.
Pranešimas apie atsisakymą
Kam: SIA LBSE, Daugavpils, Strādnieku iela 99-41, LV-5417, info@pirkt24.lv. Pranešu, kad atsisakau nuotolinės sutarties dėl toliau nurodytos prekės.
Ši forma neprivaloma — tinka ir kitas aiškus pareiškimas.