Garantija
Komercinė garantija neriboja vartotojo įstatyminių teisių, kai prekė neatitinka sutarties.
Informacija galioja nuo 2026 m. liepos 22 d.Įstatyminės teisės
Reikalavimą dėl neatitikties galima pateikti per dvejus metus nuo pristatymo ir per du mėnesius nuo trūkumo nustatymo.
Pirmiausia galima reikalauti nemokamo remonto arba pakeitimo, jei tai įmanoma ir proporcinga. Įstatymo numatytais atvejais galima reikalauti kainos sumažinimo ar sutarties nutraukimo.
Kaip pateikti pretenziją
- Rašykite info@pirkt24.lv, nurodykite užsakymo numerį ir problemą.
- Pridėkite nuotraukas ar vaizdo įrašą.
- Saugokite pirkimo įrodymą; originali pakuotė nėra privaloma įstatyminėms teisėms.
- Prieš siųsdami prekę sulaukite instrukcijų.
Gamintojo garantija
Papildomos gamintojo garantijos terminas ir sąlygos nurodomos garantijos dokumente. Ji nepakeičia pardavėjo atsakomybės.