Правила покупки

1. Продавец и применение правил

Продавец: SIA LBSE, рег. № 40203333193, НДС № LV40203333193, адрес Daugavpils, Strādnieku iela 99-41, LV-5417, e-mail info@pirkt24.lv, телефон +37123237568.

К потребителям применяются обязательные нормы Латвии и ЕС. Право на отказ не распространяется на покупки юридических лиц, если стороны письменно не договорились иначе.

2. Товары, цены и наличие

Изображения носят информационный характер; цвет и упаковка могут незначительно отличаться. Существенные характеристики указаны в описании.

Цены указаны в EUR с применимыми налогами, доставка рассчитывается отдельно. При очевидной технической ошибке свяжемся до подтверждения.

Остатки синхронизируются с поставщиками, но товар может закончиться. Тогда предложим замену или вернём уплаченную сумму.

3. Заказ и заключение договора

Покупатель проверяет корзину, контакты, доставку и оплату и принимает правила до отправки заказа.

Автоматическое сообщение подтверждает получение заказа, но не наличие товара. При предоплате или онлайн-оплате договор вступает в силу после успешного поступления платежа на банковский счёт интернет-магазина; в иных случаях — после подтверждения выполнения продавцом или отправки товара.

Заказ может быть отклонён при отсутствии товара, ошибочных данных, неполучении оплаты или обоснованном подозрении на мошенничество.

4. Условия оплаты

Валюта расчётов — евро (EUR). Покупатель выбирает доступный при оформлении способ; полная цена, включая доставку, видна до отправки заказа.

Онлайн-платежи обеспечивает платформа https://makecommerce.lv/, Maksekeskus AS. В зависимости от предложения при оформлении доступны интернет-банки Латвии (Swedbank, SEB, Citadele и Luminor) и карты Visa/Mastercard. Не показанный при оформлении способ недоступен для данного заказа.

После подтверждения оплаты в интернет-банке покупатель должен нажать «Вернуться к продавцу», чтобы результат платежа был правильно передан магазину.

Персональные данные, необходимые для оплаты, передаются лицензированному платёжному учреждению Maksekeskus AS.

Если заказ невозможно выполнить, покупателя уведомят, а уплаченную сумму вернут как можно скорее, но не позднее 14 дней после получения уведомления.

5. Доставка

Покупатель выбирает один из доступных при оформлении способов доставки. Стоимость доставки и обязательная итоговая сумма показываются до отправки заказа.

Ориентировочный срок доставки — 2–15 рабочих дней после подтверждения заказа и, когда требуется, получения оплаты. Срок каждого товара может отличаться; предполагаемая дата его получения указана в карточке товара.

Дата доставки ориентировочна. Риск переходит к потребителю после фактического получения товара им или указанным им третьим лицом, не являющимся перевозчиком.

6. Возврат и гарантия

Потребитель имеет 14-дневное право на отказ с предусмотренными законом исключениями. Подробности опубликованы на странице возврата.

Претензии о несоответствии рассматриваются по правилам гарантии. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя.

7. Ответственность и форс-мажор

Стороны не отвечают за неисполнение из-за обстоятельств, которые нельзя было разумно предвидеть или предотвратить. Это не освобождает продавца от возврата денег за невыполненный заказ.

Ничто в правилах не исключает ответственность, которую нельзя ограничить законом.

8. Жалобы и применимое право

Жалобу направьте на info@pirkt24.lv. На письменное обращение потребителя ответим в установленный законом срок.

Применяется право Латвии без ущерба обязательной защите по месту жительства потребителя. Нерешённый спор может быть передан компетентному органу или суду.