Privātuma politika

1. Datu pārzinis un saziņa

Pārzinis

SIA LBSE, reģ. Nr. 40203333193

Adrese

Daugavpils, Strādnieku iela 99-41, LV-5417

Privātuma jautājumi

info@pirkt24.lv

2. Kādus datus apstrādājam

• Identifikācijas un kontaktinformāciju: vārdu, e-pastu, tālruni un piegādes adresi.
• Pasūtījuma informāciju: preces, summas, piegādes un maksājuma statusu, saziņu un dokumentus.
• Maksājuma metadatus un darījuma identifikatorus; pilnus maksājumu kartes datus apstrādā maksājumu pakalpojuma sniedzējs.
• Tehniskos datus: IP adresi, pieprasījuma laiku, pārlūka pamatinformāciju, drošības un kļūdu žurnālus.
• Ja nospiežat adreses noteikšanas pogu, pārlūks ar jūsu atļauju nosaka koordinātas un nosūta tās mūsu serverim adreses atrašanai. Adresi vienmēr var ievadīt manuāli.
• Brīvprātīgi sniegto informāciju klientu atbalsta, atteikuma vai garantijas pieteikumā.

3. Nolūki un tiesiskais pamats

Pasūtījuma izpilde

Līguma noslēgšana un izpilde

Rēķini un uzskaite

Juridiska pienākuma izpilde

Klientu atbalsts un strīdi

Līgums un leģitīmās intereses aizstāvēt tiesības

Drošība un krāpšanas novēršana

Leģitīmās intereses nodrošināt drošu pakalpojumu

Analītika un reklāma

Apmeklējumu un reklāmas efektivitātes mērīšana; sk. sīkdatņu politiku un piemērojamās tiesiskās prasības

4. Datu saņēmēji

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Datus saņem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojumam: IT un hostinga pakalpojumu sniedzēji, maksājumu pakalpojumu sniedzēji, pārvadātāji un pakomātu operatori, grāmatvedības un e-pasta pakalpojumu sniedzēji, kā arī valsts iestādes, ja to prasa likums.

Pēc jūsu skaidras darbības adreses atrašanai koordinātas tiek nodotas OpenStreetMap Nominatim pakalpojumam; atkārtotu pieprasījumu mazināšanai rezultātu īslaicīgi glabājam kešatmiņā.

Pasūtījuma un administrācijas pieteikšanās formas pret automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu aizsargā Google reCAPTCHA. Google var saņemt IP adresi, pārlūka un ierīces tehnisko informāciju saskaņā ar savu privātuma politiku un lietošanas noteikumiem.

Pakalpojumu sniedzēji drīkst apstrādāt datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem vai savu neatkarīgo juridisko pienākumu ietvaros. Ja dati tiek nodoti ārpus EEZ, izmantojam piemērojamu GDPR pārsūtīšanas mehānismu.

5. Glabāšanas termiņi

Datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkam un normatīvo aktu prasībām. Pasūtījumu, rēķinu un grāmatvedības dokumentus glabājam likumā noteikto termiņu; klientu saziņu — līdz jautājuma atrisināšanai un iespējamā prasījuma termiņa beigām; drošības žurnālus — samērīgu laiku incidentu atklāšanai.

Kad dati vairs nav vajadzīgi, tos dzēšam vai neatgriezeniski anonimizējam, ja vien tiesību akti neprasa turpmāku glabāšanu.

6. Jūsu tiesības

• Pieprasīt piekļuvi saviem datiem un neprecīzu datu labošanu.
• Likumā paredzētajos gadījumos pieprasīt dzēšanu, apstrādes ierobežošanu vai datu pārnesamību.
• Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm.
• Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot iepriekš veiktās apstrādes likumību.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

7. Datu drošība un politikas izmaiņas

Izmantojam piekļuves kontroli, šifrētu savienojumu, rezerves kopijas un citus organizatoriskus un tehniskus pasākumus. Neviena sistēma nav absolūti droša, tādēļ regulāri pārskatām aizsardzības pasākumus.

Būtiskas izmaiņas publicēsim šajā lapā, norādot jauno spēkā stāšanās datumu.